スマートフォンの普及は、オペレーティングシステムの開発や端末ハードウェアの製造以外にも、ビジネスチャンスを生み出しています。スマートフォン向けソフトウェアアプリケーション、いわゆる「アプリ」の開発は、数十億ドル規模の産業へと成長しました。11

アプリは、スマートフォンが採用しているオペレーティングシステムを開発した企業が運営するストアを通じて、スマートフォンにダウンロードされます。多くの場合、アプリのダウンロードは無料ですが、有料の場合もあります。アプリ開発者は、アプリを開いた際にコンテンツ内に広告を表示したり、アプリを通じて商品を販売したりすることがあります。.

スマートフォンの普及拡大による大きな恩恵を受けた分野の一つが、Meta（META、旧Facebook）などのソーシャルネットワークです。スマートフォンからソーシャルネットワークのアカウントにログインできるようになったことで、ユーザーがネットワーク上で過ごす時間が増え、その結果、ネットワークの収益が劇的に増加しました。 かつてはパソコンからのアクセスが主流だったソーシャルネットワークにおいて、スマートフォンユーザーの行動が、場合によってはその変化を牽引する要因となっている。.